Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Hesap açmak tamamen ücretsizdir. Yalnızca SMS gönderdiğinizde bakiyenizden düşüm yapılır. Aylık abonelik veya sabit ücret yoktur.

Kripto para (USDT, BTC, TRX vb.) ile bakiye yükleyebilirsiniz. Ödeme onaylandıktan sonra krediniz hesabınıza otomatik olarak aktarılır.

Gönderici adı ve karakter sayısına göre değişmekle birlikte standart bir SMS genellikle 1 kredi tüketir. 160 karakteri aşan mesajlar birden fazla kredi kullanır. Türkçe karakter içeren mesajlar 70 karakter sınırına tabidir.

Tek bir sağlayıcıya bağlı kalmak, o sağlayıcının yaşadığı arıza veya kota sorunundan doğrudan etkilenmenize neden olur. Çoklu sağlayıcı altyapısı ile bir sağlayıcı sorun yaşadığında sistem otomatik olarak bir sonrakine geçer. Bu sayede %99 teslimat garantisi sunabiliyoruz.

Evet. Marka adınıza özel gönderici tanımlaması yapabilirsiniz. Hesabınızı oluşturduktan sonra destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Platforma göre değişmekle birlikte tek bir kampanyada on binlerce alıcıya ulaşabilirsiniz. Kampanya ilerlemesi gerçek zamanlı olarak panelde gösterilir. Excel ile yüz binlerce numara yüklenebilir.

Evet. Sistem tam Türkçe karakter desteği sunar (ş, ğ, ü, ö, ç, ı). Türkçe karakter içeren mesajlarda karakter limiti 70'e düşer; bu durumda 140 karakteri aşan mesajlar iki SMS olarak sayılır.

Hayır. Web paneli üzerinden kod yazmadan toplu SMS gönderebilirsiniz. Geliştiriciler için REST API de sunulmaktadır; bu sayede kendi yazılımlarınıza entegre edebilirsiniz.

Evet. Basit REST API ile e-ticaret platformlarınız, CRM sistemleriniz veya özel yazılımlarınızdan doğrudan SMS gönderebilirsiniz. API dökümantasyonu giriş yaptıktan sonra panelden erişilebilir.

Geçersiz numara formatına sahip numaralar gönderim öncesi sistem tarafından filtrelenir; bu numaralara kredi harcanmaz. Ancak var olmayan veya kapalı hat gibi operatör kaynaklı başarısızlıklarda kredi iadesi yapılmamaktadır.

Hesabınızı oluşturduktan sonra destek ekibimizle iletişime geçerek marka adınıza özel gönderici tanımlaması yapabilirsiniz. Süreç genellikle 1-3 iş günü sürmektedir.

Evet. Alıcı telefon numaraları SSL şifreli bağlantı ile iletilir ve sunucularımızda saklanmaz. Kampanya logları yalnızca sizin panelinizde görüntülenebilir. Kişisel verilerin işlenmesi konusunda KVKK uyumlu yapıda çalışmaktayız.

E-posta adresinizle kayıt olmanız 1 dakikadan az sürer. Bakiye yükleyip ilk kampanyanızı oluşturmanız ise 5 dakika içinde tamamlanabilir.

Hayır. Tüm kullanıcılar için kredi bazlı tek fiyat uygulanmaktadır. Yüksek hacimli kurumsal kullanım için özel fiyat teklifimize başvurabilirsiniz; destek@smsbenden.com adresinden iletişime geçin.